Foire Aux Questions (FAQ) : ATAM ? CSS ? CCA ?
S'engager dans une formation est une décision qui doit être réfléchie et pour cela, le Groupe Air Form Maroc vous accompagne en vous apportant toutes les informations nécessaires et vérifiables, en toute transparence.
Ainsi, vous trouverez ici toutes les réponses à vos questions liées à la formation hôtesse de l’air & steward ainsi qu’aux différents diplômes permettant d’accéder au métier de Personnel Navigant Commercial.
Qu’est ce que le diplôme ATAM ?
Créé par l’association « Maroc compétences » et le Ministère de la formation professionnelle, l’acronyme “ATAM” désigne le diplôme d’Accueil dans les Transports Aériens et Maritimes.
Il permet à son détenteur de prouver le suivi d’une formation durant 2 années scolaires.
Qui reconnaît le diplôme ATAM ?
Seuls les services de la formation professionnelle au Maroc reconnaissent ce diplôme de Technicien qui n’a aucune valeur sur le marché du travail en tant qu’hôtesse de l’air/steward ou en tant qu’agent d’escale en aéroport.
Peux t’on devenir agent d’escale en aéroport avec le diplôme ATAM ?
Le diplôme ATAM ne permet pas d’accéder au métier d’agent d’escale en aéroport.
Seuls les diplômes accrédités IATA sont reconnus par les professionnels du secteur : compagnies aériennes et sociétés d’assistance aéroportuaire.
Le Groupe Air Form Maroc est le seul à délivrer ce type de diplomation IATA au Maroc.
Le passage des diplômes accrédités IATA sont inclus dans nos formations 9 & 18 mois dont vous pouvez découvrir le programme complet ici :
https://groupeairform.com/formation-hotesse-de-l-air-steward
Le passage des diplômes accrédités IATA est également disponible dans un programme spécifique qui leur est dédié. Cliquez sur ce lien pour en savoir plus :
https://groupeairform.com/formation-agent-d-escale-en-aeroport
Peux t’on devenir hôtesse de l’air/steward avec le diplôme ATAM ?
Le diplôme ATAM ne permet pas d’accéder au métier d’hôtesse de l’air/steward. Les seuls diplômes permettant d’accéder à ce metier sont listés ci-dessous (CSS uniquement pour le Maroc, CCA partout ailleurs).
Le diplôme ATAM est-il reconnu par les compagnies aériennes lors des recrutements ?
Le diplôme ATAM n’est reconnu par aucune compagnie aérienne ni au Maroc ni dans le monde.
Est-ce vrai qu’il faut avoir le diplôme ATAM pour être recruté(e) par une compagnie aérienne marocaine en tant qu’hôtesse de l’air/steward ?
C’est faux. Seule la compagnie nationale exige un niveau BAC+2 minimum pour être embauché(e) en tant qu’hôtesse de l’air/steward titulaire.
Ce BAC+2 peut provenir de n’importe quel domaine d’études (économie, psychologie, littérature...).
Un candidat avec niveau BAC peut néanmoins être recruté en CDD au sein de la compagnie nationale pour une période de 6 mois renouvelable une fois, soit au total une année d’expérience en vol.
Est-ce vrai qu’il faut avoir un BAC+2 pour être recruté(e) par une compagnie aérienne ?
La compagnie nationale marocaine est l’une des seules compagnies aériennes au monde à inclure dans ses pré-requis le niveau BAC+2. Cette obligation n’est valable que pour une titularisation. Vous pouvez intégrer la compagnie nationale marocaine dès niveau BAC pour une période d’un an (voir réponse précédente).
Toutes les autres compagnies aériennes au Maroc (Air Arabia Maroc, Ryanair, Tuifly) ou à l’étranger (Etihad Airways, Emirates, Qatar Airways,...) recrutent à partir du niveau BAC, soit près de 250 compagnies aériennes.
Qu’est-ce que le CSS marocain ?
Le CSS est le Certificat de Sécurité Sauvetage permettent de devenir hôtesse de l’air/steward au Maroc.
Remis après avoir réussi des épreuves théoriques et pratiques sous la supervision de la Direction de l’Aeronautique Civile, il donne droit à postuler seulement auprès de l’une des deux compagnies aériennes marocaines. Un stage en vol de 60h est obligatoire pour la délivrance du CSS et doit être réalisé dans les 18 mois après le succès aux épreuves théoriques et pratiques.
Le CSS est-il reconnu à l’étranger ?
La reconnaissance du CSS se limite uniquement au Maroc. Il est ainsi seulement conseillé aux candidats marocains qui ne souhaitent exercer le métier d’hôtesse de l’air/steward qu’au Maroc et seulement au sein des deux compagnies aériennes marocaines. Les chances d’embauche avec le CSS sont très faibles.
Qu’est ce que le CCA européen ?
La licence de vol européenne CCA est une qualification professionnelle réglementaire pour accéder au métier d’hôtesse de l’air/steward dans près de 250 compagnies aériennes du monde entier. Elle se compose de cours obligatoires et d’un examen associé conformément au règlement sur les équipages de cabine instauré par l’EASA, l’Agence européenne de la sécurité aérienne(EASA Aircrew Regulation Part-CC). Aucun stage n'est lié à son obtention, le CCA est directement valable après réussite aux examens théoriques et pratiques.
Faut-il obligatoirement être européen pour passer le CCA ?
Le CCA est ouvert à toute nationalité et offre les mêmes garanties peu importe le pays d’origine du candidat.
Combien de temps est valable le CCA ?
Le CCA est valable 5 ans. Cette période est renouvelée de 5 ans supplémentaires à chaque vol effectué en tant qu’hôtesse de l’air/steward.
Le CCA est-il reconnu au Maroc ?
Au Maroc, des compagnies aériennes comme Tuifly et Ryanair le considère comme un atout lors des sélections. Il est ensuite exigé pour travailler dans l’une de ces deux compagnies opérant au Maroc.
Le CCA est-il reconnu à l’étranger ?
Le CCA est délivré sous l’égide de l’Agence Européenne de la Sécurité Aérienne (EASA) et de l'Organisation de l'Aviation Civile Internationale (OACI), il possède donc le plus haut niveau de formation dans le domaine et est le seul à être considérer comme une valeur ajoutée à tout dossier pour toutes les compagnies aériennes au monde et notamment celles du Moyen-Orient.
Il est aussi exigé pour toute embauche sur un avion immatriculé en Europe, souvent utilisés par des compagnies aériennes hors Union Européenne.
Il est enfin convertible et pleinement reconnu dans de nombreux pays étrangers en Afrique, au Moyen-Orient ou encore en Turquie.
Quels sont les diplômes reconnus et nécessaires pour devenir hôtesse de l’air/steward ?
Cela dépend de votre choix de compagnie aérienne et de votre mobilité :
Au Maroc : seul le CSS, certificat de Sécurité Sauvetage délivré par la Direction de l’Aéronautique Civile, vous permet d’accéder aux sélections des 2 seules compagnies aériennes marocaines.
Au Maroc : seul le CCA, licence de vol délivrée européenne, vous permet de travailler au sein de Ryanair et de Tuifly.
A l’étranger et partout dans le monde : le CCA, licence de vol européenne, est reconnue par les compagnies aériennes.
Le CCA est inclus dans nos formations 9 & 18 mois. Tous les détails sont disponibles ici :
https://groupeairform.com/formation-hotesse-de-l-air-steward
Le CCA est également disponible dans un programme exclusif de 2 mois (Casablanca) qui lui est dédié. Cliquez sur ce lien pour en savoir plus :
https://groupeairform.com/formation-hotesse-de-l-air-steward-CCA
Nous vous invitons à la plus grande vigilance et à une dose de bon sens pour éviter les pièges qui peuvent vous être tendus dans votre recherche de formation.
Toutes les informations indiquées sur cette page sont facilement vérifiables sur internet via les sources officielles.
Une inscription en formation requiert toujours une recherche approfondie sur le métier et les voies qui permettent d’y accéder. Nous vous conseillons de ne faire confiance à personne dans le domaine et à vous construire votre propre opinion en visitant les centres de formation et en faisant des vérifications systématiques de ce qui peut vous être dit.
Remplir notre formulaire de pré-inscription à la formation hôtesse de l’air/steward et agent d’escale en aéroport :
https://groupeairform.com/inscription-hotesse-de-l-air-steward
Contactez l’un de nos centres par téléphone et tout savoir sur les coordonnées d’accès à nos établissements :
https://groupeairform.com/contact
En savoir plus sur la réglementation :
https://groupeairform.com/certifications-et-reglementation
Alerte aux faux recrutements et fausses informations véhiculées par certaines écoles :
https://groupeairform.com/alerte-faux-recrutements-compagnies-aeriennes
Tableau comparatif ATAM / CSS/ CCA
Vos chances de recrutement en tant qu'hôtesse de l'air/steward sont différentes en fonction du diplôme que vous allez obtenir.
Le tableau ci-dessous vous permet d’avoir une idée sur la situation réelle dans le domaine de la formation hôtesse de l’air/steward et ainsi prendre les bonnes décisions pour votre avenir.
Liens utiles :
https://www.easa.europa.eu/domains/international-cooperation/easa-by-country
https://www.easa.europa.eu/faq/69991
https://www.easa.europa.eu/faq/69990
https://www.easa.europa.eu/domains/international-cooperation
Rentrée 2024 : inscriptions ouvertes !
Comme chaque année, le Groupe Air Form Maroc invite l'ensemble des candidats à se présenter au plus tôt dans l'un de ses centres dans le cadre de la vaste campagne d'inscriptions en cours. Les places en formation étant limitées à Kénitra, Tanger et Casablanca, il est vivement conseiller de ne pas attendre le dernier moment pour s'inscrire pour la grande rentrée d'Octobre 2024.
Les élèves du Groupe Air Form Maroc bénéficient de programmes exclusifs au Maroc pour devenir hôtesse de l'air / steward ainsi qu'agent d'escale en aéroport :
- Un diplôme d'Etat européen, le CCA (exclusivité du Groupe Air Form Maroc)
- Un diplôme International IATA (exclusivité du Groupe Air Form Maroc)
Sans oublier....
- Des cours d'anglais intensifs INCLUS
- Des cours de préparation aux recrutements INCLUS
- Des stages en aéroport INCLUS
- Un suivi jusqu'aux recrutements INCLUS
RDV sur cette page pour réaliser une demande de pré-inscription et recevoir tous les prix par email :
RDV sur cette page pour contacter par téléphone l'un de nos centres :
http://www.groupeairform.com/contact
Horaires Ramadan 1445 (2024)
Le Groupe Air Form Maroc a le plaisir d'informer l'ensemble des candidats des horaires d'ouvertures de l'ensemble de ses centres de Kénitra, Tanger et Casablanca.
Horaires Ramadan 1445 (2024)
Du lundi au vendredi : 9h-16h30 sans interruption
Samedi : 10h-14h
Ramadan Moubarak Said
Le diplôme international IATA en exclusivité chez Air Form !
Seule distinction internationale reconnue par tous les professionnels aéroportuaires, le diplôme international d'agent d'escale en aéroport est maintenant disponible en programme de 2 mois et également inclus dans les programmes 9 et 18 mois du Groupe Air Form Maroc.
Ce diplôme vient s'ajouter à la certification IATA "Marchandises dangereuses" catégorie 9 que les élèves passeront également au sein du Groupe Air Form Maroc pour mettre toutes les chances de leurs côtés lors des sessions de recrutements en tant qu'agent d'escale en aéroport.
L'ajout de ces diplômes internationaux est inclus sans frais supplémentaires (hors frais d'examen) et en exclusivité au sein de l'ensemble des centres du Groupe Air Form Maroc.
Pour en savoir plus sur nos programmes :
www.groupeairform.com/formation-agent-d-escale-en-aeroport
www.groupeairform.com/formation-hotesse-de-l-air-steward
Prochaine rentrée internationale CCA : 27 mai 2024 à Casablanca
Ce sera donc le 27 mai 2024 qu'une nouvelle session aura lieu au sein de notre centre de Casablanca pour cette formation homologuée de 2 mois sous l'égide de l'Agence Européenne de la Sécurité Aérienne (EASA).
Ce programme étant unique dans toute l'Afrique, nous invitons tous les candidats à finaliser très rapidement leur inscription pour cette rentrée additionnelle.
Le Groupe Air Form Maroc souhaite une bonne séléction à tous ses candidats et notamment ceux provenant de l'international.
Réaliser sa pré-inscription :
www.groupeairform.com/inscription-hotesse-de-l-air-steward
En savoir plus sur la formation hôtesse de l'air/steward CCA à Casablanca :
www.groupeairform.com/formation-hotesse-de-l-air-steward-CCA
En savoir plus sur l'accueil de nos élèves internationaux :
www.groupeairform.com/eleves-internationaux
Le maquillage d'une hôtesse de l'air : ce qu'il faut faire...
On s'inspire de leurs super astuces pour être les plus belles, dès le départ en vacances. Embarquement immédiat dans leur trousse de soin.
1. De l'eau pour un teint frais
L'air sec de l'avion dessèche la peau et déshydrate le corps. Les hôtesses appliquent donc le conseil qu'on se promet toutes de suivre sans succès: boire un maximum. Si elles sirotent des verres d'eau pendant le vol, elles s'obligent à en consommer un litre et demi dès l'atterrissage. Mine reposée garantie.
2. Une crème solaire au sol et dans les airs
On apprenait récemment qu'il était possible de bronzer derrière une vitre, mais il en est de même pour un hublot! Alors, histoire d'éviter de virer homard avant même d'avoir débarqué sur la terre ferme, on applique de la crème solaire en couches généreuses, surtout si le trajet dure de nombreuses heures.
3. Un make up light en altitude
À moins d'avoir la mine parfaite de Gisèle Bundchen, difficile de se passer totalement de maquillage pendant le vol. Mais s'il y a bien un moment ou il faut ralentir sur les couches c'est celui-là. Rares sont les hôtesses qui osent le smoky eye pour rejoindre les USA. On applique donc de légères touches de poudre de soleil et d'illuminateur. Et on choisit nos produits en version longue durée.
4. Une bonne dose de propreté
Des espaces confinés, de la transpiration et des dizaines de personnes qui circulent au même endroit. Bingo, voici le paradis des microbes. Autant dire que les gels antibactériens pour les mains sont les alliés des hôtesses. Avec un emploi régulier, on évite un maximum d'impuretés et de boutons.
5. Un kit de secours
Toujours avoir un bagage à main transformé en stock de première nécessité. On y ajoute tout ce qui peut sauver une mine terne et des cheveux raplapla. Laque, shampoing sec, poudre matifiante, papier pour enlever l'excédent de sébum de la peau, élastiques pour chignon improvisé, bref, les accessoires pour tricher incognito.
6. Un pschit bien-être
Le brumisateur est l'atout maître des longs-courriers. Il existe en format assez petit pour ne pas dépasser la dose maximale de liquide dans un sac de bord et il fixe le maquillage autant qu'il hydrate la peau.
7. Un rouge femme fatale
L'astuce miracle pour un sourire éclatant au sortir de longues heures de vol et la marque de fabrique de nombreuses hôtesses de l'air. Associé à des lunettes de soleil, il fera de vous la pin-up du comptoir à bagages.
Alors, on décolle quand?
Pré-inscription en ligne : https://groupeairform.com/inscription-hotesse-de-l-air-steward
Source : www.flair.be
Mourad n'avait qu'un seul objectif : devenir steward.
Mourad n'avait qu'un seul objectif : devenir steward.
Pour financer ce rêve, Il savait qu'il ne pourrait compter que sur lui-même.
Mourad travailla alors à mi-temps comme employé polyvalent au sein d'Aswak Assalam de Kénitra mais ce n'est pas tout : Il prit également la décision de vendre sa voiture pour réunir la somme nécessaire à ses frais de vie durant toute la formation.
Une fois prêt, Il prit un RDV d'admission au sein du centre à Kenitra du Groupe Air Form Maroc.
Sélectionné par notre équipe pédagogique, Mourad passa 10 mois de formation dans l'un de nos centres. Il cumulait ainsi les cours de steward avec son emploi à mi-temps.
Ses journées étaient interminables et fatigantes mais Mourad ne s'arrêtait pas là.
Ayant échoué à l'examen du bac l'année précédente, il ne baissa pas les bras. En même temps que sa formation au sein du Groupe Air Form Maroc, Mourad étudiait pour repasser son BAC en candidat libre.
Le résultat est à la hauteur de notre élève émérite :
- Réussite au diplôme du BAC
- Réussite au diplôme officiel CSS de steward
- Réussite aux sélections Royal Air Maroc
Aujourd'hui, Mourad voyage entre Paris, Londres, Milan ou encore Libreville.
Il est devenu steward comme il en à toujours rêvé. Ce rêve est devenu un but à atteindre puis un objectif qu'il à concrétisé.
Aucun hasard, Mourad était seulement motivé et avait une réelle envie de réussir.
Le Groupe Air Form Maroc est fier d'avoir formé et accompagné Mourad.
Depuis plus de 10 ans, nous sommes heureux de voir réussir nos élèves méritants au sein de nos centres de Rabat, Casablanca, Kenitra et Tanger.
AIR ARABIA SHARJAH Open day in Casablanca
Air Arabia is recruiting Cabin Crew in the UAE. Come and be a part of its open day to join their exceptional Cabin Crew team.
Open day for FEMALE Cabin Crew applicants only. NO CSS REQUIRED.
Date: 20th NOVEMBER
Location: Hôtel Barcelo Casablanca 139 Boulevard d'Anfa 20000 Casablanca
Walk-In Time: 09:00am
Age: between 20 to 25 years
Minimum Height: 160 cm
Weight: to be in proportion to Age and Height
Language: Must be fluent in Written and Spoken English
Minimum Education: Higher Secondary level. Nursing qualification will be preferred
Prior experience in Customer Service, Hospitality and Cabin Services will be preferred
Clear skin with no marks or tattoos that would be visible whilst wearing the cabin crew uniform
Medically/ Physically fit to perform Cabin Crew duties
Ability to swim with aid of a flotation deviceCandidate Profile:
Professional and passionate about providing excellent customer service
Cheerful with positive attitude and good interpersonal skills
Ability to work well in a team, create a friendly atmosphere on-board and assist passengers
Ability to manage In-flight Sales
Punctual, resilient, empathetic and adaptable
Documents Required:
Updated CV
Full length and passport size photograph in business attire on a white background
As always, we remind you that all the recruitment process is totally free of charge and open to all nationalities.
We wish you all success in your future endeavors.
Best regards,